2008年是全球特殊的一年，天灾人祸接连发生，对于佳能中国公司也一样。佳能19款相机质量不佳事件被曝光后，一连串的佳能相机质量问题也浮出了水平，各方声讨。佳能公司也是疲于应付，只是承诺对质量相机进行赔偿处理，同时也升级了售后服务。
      但事件远远还没结束，佳能问题相机目前继续升级，连高端的数码相机也被披露出现了问题。“佳能相机实在让人寒心，花10万元买来的一套装备，修了几次还是老样子，还要跑去北京修，耗费大量的费用和时间，让我的工作也受到了很大的影响。”刘星灿是武汉一家电力报社的知名摄影记者。其花10万块钱购买来的佳能数码相机由于诸多问题，在抗击雪灾的现场采访中，很多珍贵的画面都一一错过，从而造成巨大损失。目前他也是对佳能相机失望透顶，正联系多方由此遭遇的朋友起诉佳能中国公司。
      此外很多朋友曝光说佳能CCD液晶屏幕黑点问题等，随着一连串佳能相机问题机的增多，佳能公司该如何面对这场危机公关呢？诚然，佳能公司拥有一套完整的售后解决方案，也承诺对问题相机免费检测、维修，但让消费者难以理解的是，他们手中的机器多次检修、多次故障……买东西，出问题了不可怕，“最怕的还是不解决问题”。希望佳能公司能给中国消费者一个明确的交代和安心的保证。